Regras do Vendedor
Diretrizes fundamentais para manter a segurança e qualidade do marketplace PixBuy.
Proibição de Contato Externo
É terminantemente proibido solicitar ou fornecer dados de contato externo (WhatsApp, Discord, E-mail, etc.) nas descrições de produtos ou no chat de negociação. Toda a comunicação deve ser feita exclusivamente através do chat da PixBuy para garantir a segurança do TradeShield.
Veracidade das Informações
As descrições dos produtos devem ser precisas e honestas. O vendedor é responsável por garantir que o item entregue corresponda exatamente ao que foi anunciado. Anúncios enganosos resultam em banimento imediato e retenção de saldo.
Prazos de Entrega
Para produtos de entrega manual, o vendedor deve respeitar o prazo prometido no anúncio. Atrasos constantes sem justificativa clara prejudicam a reputação e podem levar à suspensão da conta.
Conformidade de Conteúdo
Todos os itens anunciados devem estar em conformidade com as diretrizes internas da plataforma e legislações vigentes. A PixBuy reserva-se o direito de remover, a seu exclusivo critério, qualquer anúncio que considere inadequado ou que possa comprometer a integridade do marketplace.
Taxas e Comissões
Ao vender na PixBuy, você concorda com as taxas de comissão vigentes. Tentar burlar o sistema de pagamento para evitar taxas resultará no encerramento definitivo da conta e perda de qualquer saldo pendente.
Conformidade e Segurança
Nossas regras existem para proteger você e seus clientes. O descumprimento de qualquer uma das diretrizes acima poderá levar a sanções que variam de avisos e suspensões temporárias até o banimento permanente.
